La Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (Japay) confirmó que el agua potable en el fraccionamiento Las Américas cumple con la NOM-127-SSA1-2021, tras realizar peritajes en los pozos y sistemas independientes que abastecen a la zona.

Ante publicaciones en redes sociales sobre presuntas alteraciones en la coloración del agua, la Japay informó que el suministro opera con normalidad y bajo estrictos estándares de salubridad. Personal especializado realizó inspecciones en el cárcamo y sistemas de distribución, verificando que el líquido es cristalino y que los niveles de cloración se encuentran dentro de los márgenes óptimos de potabilización.

Los análisis técnicos confirmaron que el agua cumple con los parámetros físicos, químicos y bacteriológicos exigidos por la norma oficial, lo que garantiza que es segura para las actividades diarias y no representa riesgo para la salud de las familias.

La Japay invitó a los residentes de Las Américas a solicitar verificaciones presenciales si desean corroborar el estado de su servicio particular. El organismo mantiene abiertos sus canales de atención: vía telefónica al 9999303450 Ext. 25020, y en sus módulos de Vista Alegre, Alemán, Chedraui Norte, Chenkú, Colón, Serviplaza, Plaza Gran Santa Fe, Vergel y Xoclán.

Las cuadrillas técnicas están disponibles para acudir a los domicilios y realizar pruebas en las tomas domiciliarias, reiterando el compromiso institucional con la transparencia, la verdad técnica y el servicio de excelencia para las familias yucatecas.