El Gobierno de México, a través de la Secretaría de las Mujeres, pone a disposición la Línea de las Mujeres 079, opción 1, que opera las 24 horas del día, los 365 días del año, de forma gratuita y confidencial, para brindar orientación y auxilio de primer contacto.

La subsecretaria Ingrid Gómez Saracíbar subrayó que “nunca es sencillo para una mujer decir ‘vivo violencias’”, por lo que invitó a las mexicanas a buscar apoyo institucional. Explicó que la Línea ofrece acompañamiento integral con servicios de protección, fortalecimiento psicoemocional y apoyo para la autonomía económica.

El sistema funciona con un tablero de control en tiempo real y un tamizaje de riesgo profesionalizado que evalúa cada caso de manera inmediata. La agente Brenda Torres Ríos señaló que la Línea brinda orientación jurídica especializada en violencia familiar, abuso sexual, acoso y otros delitos, además de canalizar a usuarias hacia Centros LIBRE, Centros de Justicia para las Mujeres y refugios especializados.

Por su parte, la agente Karen Paola Alonso Tomás destacó que la atención es confidencial y empática: “El contacto de mujer a mujer nos ayuda a brindar una asesoría más certera y adecuada”.

La red de servicios se complementa con mil un Centros LIBRE, la Red de Abogadas de las Mujeres, los Centros de Justicia, los Espacios de Refugio Especializados y la Alerta de Violencia de Género, bajo la conducción de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, quien refrenda el compromiso de garantizar que ninguna mujer enfrente sola la búsqueda de protección y justicia.