La Comisión Permanente del Congreso de la Unión exhortó a la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, a la Secretaría de Turismo, a la Profeco y a la Condusef a fortalecer las acciones de prevención y orientación frente a fraudes digitales en temporadas vacacionales, particularmente en la contratación de hospedajes, transporte y paquetes turísticos.

El dictamen advierte que los periodos de descanso implican mayor movilidad y uso de servicios digitales, lo que es aprovechado por ciberdelincuentes para cometer fraudes mediante falsas ofertas, suplantación de identidad, clonación de páginas web y robo de datos bancarios. La Guardia Nacional, a través del CERT-MX, ha señalado que en Semana Santa, verano y diciembre se incrementan los fraudes en línea.

La Condusef reportó que en el primer trimestre de 2026 las reclamaciones por fraudes financieros aumentaron a 37.4%, lo que refleja la exposición de los usuarios en periodos de alta movilidad turística. Entre las modalidades más frecuentes se encuentran los fraudes telefónicos, secuestro virtual y los llamados “monta viajes”, basados en paquetes turísticos falsos difundidos en internet y redes sociales.

El exhorto busca que las autoridades promuevan la contratación de servicios turísticos en canales oficiales, verificación de autenticidad, uso seguro de medios de pago electrónicos y protección de datos personales y financieros, anticipando y conteniendo posibles olas de fraudes en lugar de reaccionar de manera tardía.