El gobernador de Puebla, Alejandro Armenta Mier, fortalece la estrategia estatal de seguridad con una acción concreta: reforzar la línea 089 de denuncia anónima, como parte de un modelo preventivo para combatir la extorsión telefónica, proteger el patrimonio familiar y cuidar la salud emocional de las y los poblanos.

Alineado con la estrategia nacional “Unidos contra la Extorsión”, impulsada por la presidenta de México, Claudia Sheinbaum, el gobierno de Puebla promueve la campaña “Si contestas, ponte alerta”, una iniciativa que busca informar a la ciudadanía sobre cómo identificar, enfrentar y reportar intentos de extorsión.

“Actuar con rapidez ante una llamada sospechosa y denunciar al 089 puede marcar la diferencia entre la tranquilidad y una crisis familiar”, subrayaron autoridades durante el anuncio. El número 089 es operado desde el C5i, donde personal altamente capacitado atiende las llamadas en tiempo real, evaluando si se trata de extorsiones indirectas —cuando los delincuentes usan datos falsos— o extorsiones directas, en las que se utilizan datos reales o amenazas presenciales.

La jefa del Departamento de la Unidad 089, Claudia Díaz Reyes, explicó que el primer paso ante una denuncia es la contención de crisis emocional. “Muchas personas llaman en estado de pánico, y lo primero que hacemos es darles tranquilidad. Luego les indicamos que no proporcionen información confidencial, que cuelguen y, sobre todo, que no realicen depósitos o transferencias”, detalló.

Una vez tomada la llamada, el caso se canaliza de inmediato a la Fiscalía Especializada en Extorsión Telefónica, y se proporciona a la persona afectada una guía clara para manejar la situación. “Nuestro principal objetivo es brindar apoyo para evitar que las familias sean víctimas. Sabemos que estos delitos afectan tanto emocional como económicamente”, añadió Díaz Reyes.

La estrategia integral del gobierno que encabeza Alejandro Armenta incluye también medidas más amplias, como la creación de la Unidad Estatal Anticorrupción, operativos en centros penitenciarios para incautar celulares, y convenios con la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), enfocados en congelar cuentas bancarias y bloquear líneas telefónicas vinculadas con este delito.

Con estas acciones, el gobierno estatal avanza en la construcción de un modelo de seguridad que va más allá de la reacción policial, apostando por la inteligencia, la prevención y el acompañamiento ciudadano. La línea 089 se consolida así como una herramienta confiable, efectiva y humana para frenar uno de los delitos que más daño causa en los hogares mexicanos.

Alejandro Armenta refrenda su compromiso con las familias poblanas, colocando la seguridad como prioridad y consolidando un enfoque integral que protege tanto el patrimonio como la paz emocional de las personas.