Para optimizar los protocolos de atención y dar un seguimiento puntual a casos de vulneración de derechos en la infancia y adolescencia, 47 trabajadoras y trabajadores de la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes (Prodennay) concluyeron una capacitación especializada de cuatro días centrada en el Modelo de Gestión de Casos (Mogec) y la herramienta digital Primero Cpims+.

El taller, respaldado por el DIF Yucatán y con el acompañamiento técnico del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (Unicef), reunió a profesionales del derecho, psicología y trabajo social. La implementación del modelo Mogecpermitirá estandarizar la evaluación de riesgos y medidas de protección, mientras que el sistema Primero Cpims+agilizará la priorización de alertas y el resguardo confidencial de expedientes.

Durante el encuentro, la presidenta honoraria del DIF Yucatán, Wendy Méndez Naal, acompañada por representantes de Unicef México y el titular de la Prodennay, Francisco Javier Santos Mendoza Aguilar, remarcó el compromiso social del personal. “Aunque los modelos de gestión y las herramientas tecnológicas permiten mejorar la organización y el seguimiento de los casos, ninguna plataforma puede sustituir la calidad humana, la empatía y el compromiso de quienes brindan atención”, sostuvo Méndez Naal.