La secretaria de Turismo del Gobierno de México, Josefina Rodríguez Zamora, informó que durante los primeros tres meses de 2025, la Dirección General de Servicios al Turista Ángeles Verdes brindó apoyo a 150 mil 945 turistas, consolidando su papel como un pilar en el turismo carretero nacional y un símbolo de confianza para quienes recorren las carreteras del país.

De ese total, 128 mil 140 personas fueron auxiliadas directamente en carretera, 13 mil 866 se comunicaron a través del número de emergencia 078 o la aplicación móvil, y 8 mil 939 acudieron a módulos de información turística. Los visitantes atendidos provenían de 41 países, entre ellos Estados Unidos, Colombia, Venezuela, Canadá, Dominica, Cuba, Francia, Argentina y España, reflejando el alcance internacional del servicio.

“Por 64 años los Ángeles Verdes han sido importantes aliados del turismo carretero, han brindado confianza a las y los viajeros que recorren los caminos de México. Además de otorgar asistencia mecánica, también dan orientación turística y apoyo en zonas de desastres naturales, lo que los convierte en verdaderos héroes del camino”, expresó Josefina Rodríguez Zamora, al reconocer la entrega y profesionalismo del personal que conforma este servicio nacional.

La funcionaria detalló que, de enero a marzo, se otorgaron 49 mil servicios en total: 38 mil 666 en carretera, 7 mil 564mediante el número 078 y la app, y 3 mil 384 en los módulos de atención. Las estadísticas revelan que el 78% de los apoyos correspondieron a asistencia mecánica, el 17.4% a orientación turística y el 4.5% a emergencias en el camino, como accidentes o traslados.

En cuanto a las fallas más comunes reportadas por los viajeros, el 19% correspondió a problemas con neumáticos, el 15.6% a fallas de motor, el 15.4% al sistema de refrigeración, el 11.6% al sistema eléctrico, y el 5.1% a falta de combustible. Estos datos muestran la importancia de contar con un equipo especializado y en constante operación para atender imprevistos.

Josefina Rodríguez Zamora hizo un llamado a la ciudadanía para que antes de iniciar cualquier viaje por carretera, se revise a fondo el estado del vehículo y se tenga presente que los Ángeles Verdes están disponibles gratuitamentepara cualquier apoyo al marcar el 078 o mediante la aplicación móvil.

Con esta labor, la Secretaría de Turismo, bajo el liderazgo de Josefina Rodríguez, no solo promueve el turismo interno y seguro, sino que garantiza que los caminos de México sigan siendo rutas de descubrimiento, bienestar y confianza para todas y todos los viajeros.