El diputado Rubén Moreira Valdez, coordinador del Grupo Parlamentario del PRI, presentó un paquete de 10 iniciativaspara garantizar y ampliar los derechos de las y los usuarios de transporte aéreo ante cancelaciones, retrasos, sobreventa y cambios de itinerario. “Son las 10 iniciativas que queremos para democratizar mejor los viajes en avión”, afirmó en conferencia de prensa.

Entre las propuestas destacan: impedir que se cancelen automáticamente los vuelos de regreso si no se utiliza el de ida; reembolsar de inmediato la Tarifa de Uso de Aeropuerto (TUA) cuando el pasajero no viaje; garantizar el asiento adquirido y evitar la sobreventa; permitir la cancelación con devolución del boleto si se avisa con 48 horas de anticipación; y obligar a las aerolíneas a proporcionar agua gratuita durante los vuelos.

También se plantea que, si una aeronave permanece en tierra más de 30 minutos, se ofrezcan refrigerios sin costo y que el desembarque sea obligatorio al cumplirse una hora en vuelos nacionales o dos en internacionales. Además, las aerolíneas deberán informar de manera clara y actualizada sobre cambios de sala, puerta o itinerario, así como las causas de retrasos. “Si compras un boleto de avión tienes derecho a exigir el servicio y no pagar las consecuencias”, subrayó Moreira.

El legislador adelantó que buscará realizar un foro en septiembre sobre el servicio de pasajeros y temas vinculados al transporte aéreo. Asimismo, anunció que propondrá cambios en la forma de presentar reservas en el Presupuesto, impulsará una iniciativa contra el huachicol fiscal y que el PRI presentará una propuesta alternativa en materia de seguridad.