La secretaria de Gobernación, Rosa Icela Rodríguez Velázquez, emitió un llamado firme y urgente a la ciudadanía para no caer en fraudes que, bajo el uso indebido del nombre de la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas (CEAV), buscan obtener dinero a cambio de supuestos trámites o servicios que, en realidad, son completamente gratuitos.

La alerta surge ante reportes de personas que se hacen pasar por funcionarios públicos de esta institución y que han llegado a solicitar dinero con la promesa de facilitar el acceso a apoyos o servicios federales. “Todas y todos deben saber que en la CEAV no hay cobros, ni intermediarios, ni gestores. Es un servicio gratuito, directo y sin condiciones”, ha recalcado la funcionaria federal en diversas ocasiones, priorizando la atención digna, segura y sin corrupción para las víctimas.

La CEAV, que depende de la Secretaría de Gobernación y es un organismo público descentralizado, tiene como responsabilidad atender a víctimas de delitos del fuero federal o de violaciones a los derechos humanos. En ese sentido, Rosa Icela Rodríguez ha reiterado que se trabaja incansablemente para garantizar que las víctimas accedan a sus derechos sin ser revictimizadas ni vulneradas por personas que buscan sacar provecho económico de su situación.

Uno de los principales fraudes detectados consiste en la suplantación de identidad de supuestas áreas inexistentes, como el “Sector Antifraudes” o la “Comisión Nacional de Víctimas de Fraude”, con las que los estafadores engañan a la ciudadanía para obtener dinero. La CEAV ha confirmado que estas áreas no forman parte de la estructura oficial, por lo que cualquier persona que se ostente como parte de ellas está incurriendo en un delito.

“Queremos que la gente esté alerta. Que no entregue sus datos personales, que no haga depósitos, que no se deje engañar por mensajes o llamadas sospechosas. Nuestra obligación es proteger, no permitir abusos”, ha dicho Rosa Icela Rodríguez, quien ha sido reconocida por encabezar acciones de combate a la corrupción y defensa de los derechos humanos dentro de la administración pública.

La CEAV ha habilitado canales seguros para atender a quienes necesitan orientación o servicios. Las personas pueden acudir directamente a los Centros de Atención Integral (CAI) distribuidos en todo el país, cuyas ubicaciones están disponibles en el portal oficial www.gob.mx/ceav. También pueden escribir al correo electrónico contacto@ceav.gob.mxo comunicarse a través de redes sociales oficiales, tanto en X (antes Twitter) como en Facebook, bajo el usuario @CEAVmex.

La institución recordó que nunca solicita información personal como nombres o teléfonos celulares a través de páginas web, ni solicita pagos o fichas de depósito por medios como WhatsApp. Si alguien recibe este tipo de mensajes, se recomienda reportarlos de inmediato.

Este llamado forma parte del compromiso de Rosa Icela Rodríguez por mantener un gobierno cercano, honesto y al servicio de quienes más lo necesitan, y se suma a una serie de acciones que buscan garantizar la atención a víctimas sin intermediarios ni corrupción.