La secretaria de Turismo, Josefina Rodríguez Zamora, informó que entre el 17 de diciembre de 2025 y el 11 de enero de 2026, la Dirección General de Servicios al Turista Ángeles Verdes otorgó 18,161 servicios, de los cuales 13,436 fueron en carretera, 3,954 vía el número de emergencia 078, 664 en el Módulo de Información Turística y 107 a través de la aplicación móvil. “Ángeles Verdes es una institución clave para impulsar el turismo carretero. Su labor diaria, profesional y humana nos permite brindar un servicio gratuito y de calidad a quienes eligen viajar por nuestras carreteras y descubrir México”, declaró.

El operativo incluyó acompañamiento a connacionales en retorno al país, en coordinación con el Programa Héroes Paisano, apoyando caravanas como Migrantes Unidos en Caravana desde el Puente Internacional Juárez-Lincoln, y grupos organizados por instituciones de San Luis Potosí, Zacatecas y comunidades de la Sierra Gorda. “A nuestros hermanos migrantes queremos recordarles que, en su regreso a casa, pueden contar con el apoyo de Ángeles Verdes”, añadió Rodríguez Zamora.

En total, se atendió a 56,928 turistas, de los cuales 48,228 fueron asistidos en carretera. Las unidades recorrieron más de un millón de kilómetros en 233 tramos carreteros, atendiendo 48 accidentes. El 85.1% de los servicioscorrespondió a asistencia mecánica, el 10% a información turística y el 4.7% a emergencias y traslados. Los principales motivos de solicitud fueron problemas de neumáticos (20.5%), motor (19.3%), sistema de refrigeración (13.8%), eléctrico (10.7%) y falta de combustible (5.6%).

El horario de mayor demanda se registró entre las 16:00 y 18:00 horas, siendo los tramos con más servicios Cuernavaca–Caseta Paso Morelos, Acapulco–Chilpancingo, México–Cuernavaca, Toluca–México (cuota) y México–Caseta San Martín.

La atención incluyó turistas de 47 nacionalidades, principalmente de Estados Unidos, Venezuela, Francia, Colombia e Italia, reflejando la confianza internacional en México como destino turístico. La directora general de Ángeles Verdes, Sandra Díaz Guevara, destacó: “Nuestro servicio es gratuito, humano y cercano. Seguiremos acompañando a las y los viajeros para que su tránsito por el país sea seguro y con tranquilidad”.

Con estos resultados, el Operativo Invierno 2025 reafirma el papel de los Ángeles Verdes como un servicio esencial para el turismo carretero y como apoyo estratégico para migrantes y visitantes internacionales.