La presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, presentó la nueva aplicación digital del Banco del Bienestar, una actualización gratuita que permitirá a 43 millones de usuarios administrar sus recursos de forma segura desde el teléfono celular, beneficiando principalmente a quienes reciben apoyos de los Programas para el Bienestar.

Con esta herramienta, la institución financiera se convierte en el primer banco del país en alinear sus servicios a la nueva Ley de Economía Digital para Pagos Digitales y Electrónicos, permitiendo por primera vez realizar transferencias electrónicas sin comisiones utilizando únicamente el número de tarjeta, cuenta CLABE o número celular.

“El Banco del Bienestar nos va a presentar una modernización muy importante del Banco, que tiene que ver con una nueva aplicación telefónica para todos los beneficiarios de programas sociales”, destacó Claudia Sheinbaum Pardo durante su conferencia matutina “Las mañaneras del pueblo”.

Por su parte, el director general del Banco del Bienestar, Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra, explicó que la plataforma ya se encuentra disponible para descarga gratuita e incorpora funciones para enviar y recibir dinero a otras cuentas, además de efectuar pagos y cobros digitales mediante CoDi o código QR.

Asimismo, los cuentahabientes podrán consultar sus saldos y movimientos en tiempo real, activar notificaciones instantáneas de cada operación y utilizar un mapa localizador para ubicar las sucursales y cajeros automáticos más cercanos.

Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra detalló que la red bancaria opera actualmente con 3 mil 100 sucursales y cajeros automáticos distribuidos en 2 mil 705 localidades de mil 972 municipios, atendiendo diariamente a más de 500 mil personas.

Durante 2026, el organismo atiende a 42.8 millones de personas mediante la dispersión directa de 1 billón de pesos correspondientes a 29 Programas para el Bienestar, entre los que destacan pensiones, becas, jornales de Sembrando Vida, apoyos a pescadores, madres trabajadoras y Jóvenes Construyendo el Futuro.

Finalmente, el funcionario recordó que las ventanillas brindan servicio de lunes a viernes de 09:00 a 16:30 horas, mientras que los cajeros automáticos, la aplicación móvil y el Centro de Atención Telefónica (800 900 2000) operan las 24 horas los 365 días del año.